1 Fläschchen von 3 kaputt angekommen
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Beantwortet
- 25 Apr 2021
- #223981
- 326
Habe gestern das Päckchen mit 3 Fläschchen bekomme Bestellnummer 657152 , eine Flasche war am Boden das Glas kaputt somit ist das Produkt ausgelaufen .
Die drei Fläschchen waren sehr schlecht verpackt, waren nur in einer Tasche ohne irgendeiner Polsterung zusammen in einer kleinen Schachtel . Kein Wunder das nicht alle kaputt waren !
Bitte um Ersatz oder ich zahle nur 2 Stück !
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25-04-2021 um 10:49 Uhr
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Antwort von Baaboo
26-04-2021 um 12:06 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung bei dir defekt angekommen ist. Ich habe dir nun deine Bestellung nun noch einmal vollständig zukommen lassen.
Die intakten Fläschchen kannst du behalten. Diese sind ein Geschenk von uns.
Sobald die Ware das Lager verlässt, erhältst du eine Versandnachricht.
Ich danke dir für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Baaboo-Support Team
