Bestellung 14931: Ware noch immer nicht erhalten

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  • 10 Mai 2021
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von Ihnen erhaltene Nachrichten; Am Montag 24.4. Bestellung ist abgeschlossen. Am Montag 3.5. noch einmal die gleiche Mitteilung und ebenfalls an diesem Montag: Bestellung ist unterwegs. Am Donnerstag 6.5. erhalten wir eine neue Rechnung? Das Produkt wurde bis heute nicht geliefert. Und wo finde ich die Sendungsnummer die DHL zur Nachverfolgung verlangt? Danke für eine Antwort

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10-05-2021 um 20:12 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baaboo weitergeleitet. Mehr erfahren.

11-05-2021 um 06:43 Uhr


Guten Morgen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deine Sendung wurde am 03.05.2021 verschickt. Diese wurde als Warensendung verschickt und ist daher nicht verfolgbar. Sollte die Ware nicht bis zum Ende der Woche bei dir eintreffen,
bitte melde dich erneut bei uns, wir helfen dir dann gerne weiter.

Ich wünsche dir einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Support - Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-05-2021 um 09:35 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nicht sehr gut strukturiert.
Rechnung 2x erhalten obwohl schon bezahlt. Die Ware haben wir aber heute erhalten. Wir hoffen, dass die 2. Rechnung noch storniert wird.

3
Baaboo
Zufriedenheitsindex: 53.9/100

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