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April 2021
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Tornimäe 5
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Baaboo: Kein Login- keine Retoure anmelden

Behoben
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88
Verbraucher

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Guten Tag,

ich habe am 17.04.2021 einen Hula Hoop Reifen bestellt und auch bekommen. Leider gefällt mir die Verarbeitung und Qualität nicht. Um den Retourenschein anfordern und ausdrucken zu können muss man sich einloggen, leider klappt das nicht. Ich habe es schon mehrere Male versucht. Es gibt auch keine Emailadresse oder Telefonnummer wo man den Sachverhalt klären könnte. Ich bitte Sie daher höflichst mir einen kostenlosen Retourenschein zu schicken, damit ich das Päckchen rechtzeitig wegschicken kann.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen


26 Apr 2021

Hallo Elisabeth,

vielen Dank für deine Email.

wir haben dir soeben von unserem Supportcenter eine Email mit einem Retourenschein und weiteren Anweisungen zukommen lassen.

ich hoffe, dies Löst dein Anliegen und ich wünsche dir einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Baaboo-Support Team

26 Apr 2021

Hallo liebes Baaboo-Team,

ich kann mich leider immer noch nicht anmelden! Ich habe von euch einen Link bekommen, aber keinen Retourenschein! Bitte überprüft das! Vielen Dank!

26 Apr 2021

Hallo Elisabeth,

vielen Dank für deine Email.

Wir haben dir den Retourenschein jetzt nochmals zukommen lassen, Er befindet sich im Anhang der E-Mail.

Ausserdem haben wir dir noch eine extra Email mit einem neuen Passwort zukommen lassen. Sollten die E-Mails nicht bei dir ankommen, bitte prüfe auch deinen Spam Ordner.

Wir hoffen, dies löst dein Anliegen und ich wünsche dir einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Baaboo-Support Team

26 Apr 2021
Elisabeth hat Baaboo bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Danke, jetzt hat es endlich geklappt!

3

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