keine Rechung erhalten
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Beantwortet
- 05 Jun 2021
- #245500
- 212
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte übersenden Sie mir eine Rechnung-Klarna damit ich die Bestellung 70831 bezahlen kann.
Leider erhalte ich von Ihnen keine Klarna-Rechnung und ich komme auch nicht in den Kundenservice.
Vielen Dank
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05-06-2021 um 17:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baaboo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Baaboo
07-06-2021 um 05:53 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Gern gebe ich Dir weitere Informationen, wie Du Dich in unserem Kundencenter einloggen kannst.
Bitte rufe hierfür zuerst folgenden Link auf:
https://support.baaboo.shop/
Klicke anschließend auf den Button "Zugangsdaten anfordern".
Du wirst nun aufgefordert Deine E-Mail-Adresse anzugeben.
WICHTIG!:
Bitte gib hier unbedingt die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. Andernfalls werden Dir Deine Bestellungen nicht angezeigt.
Nach der Eingabe der E-Mail-Adresse klicke bitte auf "Zugangsdaten anfordern".
Anschließend erhältst Du von uns Deine Zugangsdaten auf die von Dir angegebene E-Mail-Adresse. Bitte beachte, dass es bis zu 3 Stunden dauern kann bis Du die E-Mail erhältst. Prüfe bitte ebenfalls den SPAM-Ordner deines E-Mail-Postfachs und sieh davon ab, innerhalb der genannten 3 Stunden erneut Zugangsdaten anzufordern.
Sobald Du die Zugangsdaten erhalten hast kannst Du dich mit der entsprechenden E-Mail-Adresse und dem zugesandten Passwort einloggen.
Nutze hierfür bitte wieder folgenden Link:
https://support.baaboo.shop/
Du hast kurz nach Versand deiner Bestellung eine E-Mail erhalten. In dieser war ein Link, wenn du diesen gefolgt bist, konntest du deine Bankdaten zum überweisen erstellen.
Ich habe dir diese Bankdaten in einer separaten E-Mail zukommen lassen. Mit Klarna arbeiten wir nicht mehr zusammen.
Ich freue mich, dass ich Dir beim Einloggen in unser Kundencenter helfen konnte und wünsche Dir einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
baaboo Support
