Keine Ware erhalten
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Beantwortet
- 09 Apr 2021
- #216663
- 285
Komme nicht in den Shop rein, da ich mein Passwort vergessen habe. Ein neues Passwort hat Baaboo gesendet, aber erkennt es nicht an. schon mehrmals versucht. Keine Möglichkeit den Kundendienst zu kontaktieren, wo meine Bestellung bleibt.
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09-04-2021 um 11:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baaboo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Baaboo
09-04-2021 um 14:39 Uhr
Guten Tag ******,
wir bedanken uns für deine Nachricht bei Reklamation24.
Durch die Feiertage ist im Lager ein großes Auftragsvolumen entstanden. Aber unsere Versandabteilung arbeitet mit Hochdruck daran, dass alle Sendungen möglichst zeitnah versendet werden.
Nach Rücksprache mit der besagten Abteilung, kann ich dir freudig mitteilen, dass deine Sendung heute noch an DHL übergeben wird.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen dir ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Baaboo-Support Team
