×

Baaboo

Handelsunternehmen

84.6
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?
Baaboo
Marke des Monats
April 2021
Bester
Zufriedenheitsindex

Ranking in der Kategorie



Baaboo Kontaktdaten

Adresse
baaboo Europe
Tornimäe 5
10412 Tallinn
Estland

Ist dies Ihr Unternehmen?
Anzeige

Baaboo: Luxury Collagen Complex Plus

Behoben
225723
47
Verbraucher

Anzeige

Das Produkt riecht und schmeckt so entsetzlich, dass ich es nicht trinken kann. Deshalb möchte ich das 30 Tage Rückgaberecht und den kostenlosen Rückversand in Anspruch nehmen.

Leider ist es nicht möglich mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen. Es wird ein Passwort abgefragt, obwohl man für die Bestellung kein Passwort benötigt hat.

Ich benötige für Klarna einen Nachweis der Firma Baaboo, dass ich das Produkt zurückgegeben kann.

Ursula ******


29 Apr 2021

Guten Morgen Ursula,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es tut uns leid zu. hören, dass unser Produkt nicht deine Erwartungen erfüllt hat. Aber da du uns als Kunde sehr wichtig bist, kann ich dir folgende Lösung anbieten.

Ich habe dir den Kaufpreis nun voll erstattet. Dieser wird auf deine ursprüngliche Zahlungsart verbucht. Den Artikel kannst du natürlich behalten oder entsorgen.

Gern gebe ich dir weitere Informationen dazu, wie Du Dich in unserem Kundencenter einloggen kannst.

Bitte rufe zuerst folgenden Link auf:

https://support.Baaboo.shop/

Klicke anschließend auf den Button "Zugangsdaten anfordern".

Du wirst nun aufgefordert Deine E-Mail-Adresse anzugeben.

WICHTIG!
Bitte gib hier unbedingt die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. Andernfalls werden dir deine Bestellungen nicht angezeigt.

Nach der Eingabe der E-Mail-Adresse klicke bitte auf "Zugangsdaten anfordern".

Anschließend erhältst Du von uns deine Zugangsdaten auf die von Dir angegebene E-Mail-Adresse. Bitte beachte, dass es bis zu 3 Stunden dauern kann bis Du die E-Mail erhältst. Prüfe bitte ebenfalls den SPAM-Ordner deines E-Mail-Postfachs und sieh davon ab, innerhalb der genannten 3 Stunden erneut Zugangsdaten anzufordern.

Sobald Du die Zugangsdaten erhalten hast kannst Du dich mit der entsprechenden E-Mail-Adresse und dem zugesandten Passwort einloggen.

Nutze hierfür bitte wieder folgenden Link:

https://support.Baaboo.shop/

Ich freue mich, dass ich wenn ich deine Anliegen lösen konnte und wünsche Dir einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Baaboo Support Team

02 Mai 2021
Diese Reklamation wurde als behoben markiert.

1

Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.