Retourenschein funktioniert nicht
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Behoben
- 19 Jul 2021
- #267032
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Ich habe eine Bestellung erhalten. Einen Teil möchte ich gerne zurück schicken, da es nicht funktioniert. Die von Baaboo angegebene Seite, um sich einen Retourenschein auszudrucken, funktioniert nicht. Die Kontaktseite wird von meinen Virenprogram abgefangen da die Seite nicht sicher ist.
Ich bitte um einen Retourenschein per Mail und um Erstattung des Betrages! Vielen Dank.
Freundliche Grüße
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19-07-2021 um 12:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baaboo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Baaboo
21-07-2021 um 14:49 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für deine Beschwerde bei Reklamation24.
Da es sich bei Reklamation24 um ein öffentliches Portal handelt, können wir hier dein Anliegen nicht weiter bearbeiten.
Daher bitten wir dich, uns eine E-Mail an support@baaboo.shop zukommen zu lassen und uns dein Anliegen noch einmal genau zu schildern.
Da wir aber sicher gehen müssen, dass es sich wirklich um dich handelt bitten wir dich uns folgende Daten zu bestätigen:
Bitte nenne uns daher folgende Daten:
Bestellnummer
Kundennummer
Vor- und Nachname
Vollständige Adresse
Beim Kauf genutzte E-Mail-Adresse
Sobald wir diese Daten, zusammen mit Deinem Anliegen, erhalten haben werden wir uns so schnell wie möglich bei Dir melden.
Ich bedanke mich für Deine Mithilfe und bin jederzeit gern für Dich da.
Mit freundlichen grüßen
baaboo Support
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-08-2021 um 08:33 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nachdem sich nach der Beschwerde jemand gemeldet hat war der Kundenservice top
