Schlechte Qualität
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Beantwortet
- 25 Apr 2021
- #223974
- 252
Habe mir die Ketogen Tropfen bestellt, weil ich den Bewertungen geglaubt habe. Habe die Tropfen 14 Tage genommen und es hat sich an mein Gewicht nichts geändert. Ich habe schon mehrere Emails an baaboo geschickt. Jetzt bekam ich die Antwort die Flasche zurück zuschicken. Das macht aber doch kein Sinn, wenn die Flasche fast leer ist. Ich bitte um Erstattung des Kaufpreises wegen Wirkungslosigkeit.
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25-04-2021 um 14:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baaboo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Baaboo
26-04-2021 um 12:14 Uhr
Guten Tag ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir entschuldigen uns für das Missverständnis. Natürlich musst du die leere Flasche nicht an uns zurückschicken. Diese kannst du einfach entsorgen.
Deinen Kaufbetrag habe ich dir nun an dich zurückerstattet. Diese wird dir auf deine ursprüngliche Zahlungsart verbucht.
Ich hoffe, ich konnte dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen und wünsche dir einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Baaboo-Support Team
