Probeabo einfach verlängert
-
Behoben
- 12 Mär 2021
- #203601
- 440
Beschreibung der Reklamation:
Ich habe ein kostenloses Probeabo abgeschlossen
Da ich keine Zeit zum Sprachenlernen habe möchte ich das Abo NICHT nutzen und evtl. kündigen bevor Kosten anfallen. Dazu wollte mit die App erinnern. So beim Abschluß Probeabo angekündigt. Nun wurde einfach 95 Euro von meinem Paypal Konto abgebucht! Ohne vorherige Erinnerung oder einen Hinweis!
Da ich nie ein Abo abgeschlossen habe fordere ich sie auf das Geld zurückzuzahlen.
Hiermit erhebe ich Widerspruch und storniere einen Vertrag der ohne mein Wollen zustande gekommen ist. Widerspruch erfolgt im gesetzlichen Rahmen.
Teilen
12-03-2021 um 20:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Babbel.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-04-2021 um 08:25 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schnell und unkompliziert gelöst
