Backmarket Reklamationen

Hallo. Ich wollte eine Smartwatch kaufen und mit PayPal bezahlen. Der Vorgang funktioniert soweit, aber nachdem ich die Zahlung bei PayPal abschließe, werde ich nicht weitergeleitet zurück zum Shop. Zahlung nicht angenommen. Wo liegt der Fehler?...

Ich habe ein Handy bei backmarket gekauft und eins zum Verkauf eingeschickt. Das Angebot lautete 1 €. das wollte ich nicht akzeptieren und konnte aber nicht mehr auf die entsprechenden Buttons klicken für nicht akzeptieren. ich habe sehr viele E-Mail...

Vor nicht einmal zwei Monaten verkauften Sie mir ein schwarzes Apple iPhone 12. In Erfüllung meiner Zahlungspflicht wies ich am 01.03.2025 den Betrag in Höhe von 264,49 € (260,00 € Kaufpreisbetrag plus 4,49 € "Service fee BackMarket") an und muss nun...

Ich möchte ein iPhone 12 mini innerhalb der Garantiezeit wegen eines technischen Problems zurücksenden, kann aber in meinem Kundenkonto bei Backmarket keinen Retourenschein erstellen. Das Prozerede endet immer in der Bestellübersicht, wo keine Beste...

Zu unserer Bestellung-Nr. ***** vom 09.03.2025 benötigen wir eine offizielle Rechnung! Bitte schicken Sie diese an: ***** MfG ***** *****...

Guten tag, ich habe mit folgender Lieferung ein Problem. Mich rief Fed Ex an und erzählte etwas von einer Lieferung aus Estland von einer Firma, welche ich nicht kenne. Soll das Ihre Lieferung sein? Warum aus Estland? Weiterhin will Fed EX di...

Ich habe mein Handy vor 1 Monat gekauft und zeigt mir seit gestern eine Fehlermeldung an, dass es meinen Display nicht erkennt und spinnt rum. Wie kann das sein ?...

Gekauftes iPad hat Kratzer aus dem Display...

Nach dem letzten Apdate erscheint die eins auf der Einstellung. Angeblich erkennt er das Dysply nicht obwohl das Ding ! vorher fehlerfrei war. bitte darum die Ziffer zuentfernen. Gruss...

Ich habe im November ein gebrauchtes IPhone 8 plus gekauft, und nun gejt es nicht mehr an. Zur Wiederherstellung des Handys, habe ich viele Dinge die im Netz angeboten werden ausprobiert, aber es hat nichts funktioniert. Meine Kundennummer laut...

Nach Erhalt des Handys - Handy komplett ausgeschaltethabe ich es ausgepackt - Simkarte in das Handy - Schritte die das Handy zur Einstellung angezeigt hat, vollzogen - Apple Account versucht zu erstellen, hat nicht funktioniert - auf Werkseinst...

Ich habe soeben eine Nachricht von PMO(Ankäufer meines iPad) bekommen, welche mir heute geschrieben haben, dass es während des Transports des Pakets "anscheinend" ein Problem gegeben hat. Nun mache ich mir Sorgen, da sie Bilder von einem aufgerissene...

Ich habe vor knapp 5 Wochen mein Ipad bei Backmarket eingeschickt. Nun stand auf der Seite des Zustellers, dass das Paket ein Problem hat. Dies war jedoch schon vor 4 Wochen. Ich habe nachgefragt und mir wurde versichert, dass sich darum gekümmert wi...

Hallo, ich habe meine Bestellung von Ninja Foodi Max Dual Zone Heißluftfritteuse in guter Qualität erhalten, nur fehlt mir hier die Schnellstart und Rezeptanleitung zur meiner Heßluftfritteuse. Können sie mir diese nachschicken? Gruß Herr *****...

Am 8.12.2024 wurde ein Apple Pencil bestellt und wenige Tage später auch geliefert. Leider funktioniert er nicht. Kontaktieren kann man leider niemanden und bei den Bestellungen scheint der Kauf nicht auf. Verkauf durch ReNuvos Bezahlt übe...