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Reklamationen & Beschwerden (83)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Bahlsen. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Bahlsen Neue Rezeptur der Kuchen?!

Als langjährige Kundin kauft meine Oma für drei Generationen über 20 Jahren die Bahlsenkuchen. Doch nun das Desaster: Neue Verpackungen und scheinbar neue Rezeptur. Der Kuchen bröselt und zerfällt schon beim Angucken. Es fehlt jegliche Ästhetik und Attraktivität, sodass es kein Augen- und kein Gaumenschmauß mehr ist. Wie soll das nur enden? Die traurige Oma & enttäuschte Enkel

Bahlsen Marzipan Kuchen war innen in der Packung kaputt, Schokolade abgebrochen

Am Samstag 31.7.21 habe ich im Kaufland Hannover Vinnhorst einen Marzipan Kuchen gekauft, nachmittag beim auspacken, festgestellt das die Schokolade abgebrochen war und der größte Teil des kuchens kaputt war.

Bahlsen Überwiegend kaputte Waffeln in der Waffeletten Minis Tüte.

In der Waffeletten Minis sind überwiegend die Waffeln gebrochen.

Bahlsen So verarscht man die Kunden

Mal gerade mit dem Verpackungswechsel auch die Menge reduziert. So kann man auch die Preise erhöhen. Das ist eine Unverschämtheit Ihrer Firma sondergleichen. Haben Sie das nötig?

Bahlsen Mogelpackung

Guten Tag, mein Name ist ****** ****** und ich bin sehr enttäuscht von ihrem Unternehmen,es geht um die Kekse Perpetum Ich liebe diese Kekse und musste jetzt aber feststellen,das in der Packung bestimmt in beiden Fächern bestimmt 10 Kekse fehlen. Für 1,99 Euro finde ich das eine Frechheit und werde mir die Kekse so schwer wie mir das fallen wird da ich normalerweise 2 Packungen und auch mal 3 die Woche kaufe die Kekse nicht mehr Kaufen. Es wird für den Normalverdiener immer schwerer sich einen wirklich guten Keks den man immer gerne Isst sich noch zu leisten.. Mfg. S.******. Boomhof 2 20537 Hamburg

Bahlsen "Afrika Keks"

Ich fühle mich von der Firma Bahlsen arglistig getäuscht durch die Verringerung des Pachungsinhaltes von 130 gr. auf 97 gr. bei gleichbleibender Packungsgröße. Beim Auspacken der Keks war mein 1. Gedanke die Einfüllwaage der Firma Bahlsen ist kaputt. Ich bin schon lange Jahre Kunde aber ich werde keine Kekse der Kirma Bahlsen mehr kaufen. Gut ich hätte beim Kauf der Packung auf die Füllmenge schauen können, aber wer macht das schon, wenn man eigentlich immer die gleichen Kekse kauft.

Bahlsen Produktionseinstellung eines Produktes

Akzenta ( Rewe ) in Wuppertal sagt, dass Sie DELOBA Johannis beer Kirsch Gebäck nicht mehr fertigen. Stimmt das ? Es ist so lecker ! ****** ******

Bahlsen Enttäuschende Neugestaltung der Verpackung "Afrika Kekse".

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin als Kind schon mit Bahlsen groß geworden. Meine Mutter hat immer Bahlsen Kekse gekauft und die gab es dann Samstags oder Sonntags zum Kaffee bei uns. So lernte ich die Afrika Kekse in Zartbitter Schokolade kennen und lieben! Mittlerweile bin ich 50 Jahre alt und liebe diese Kekse noch immer. Nun haben Sie eine neue Umverpackung gestaltet die zwar Design mäßig gut aussieht, aber von der Handhabung viel billiger erscheint und auch ist. Keine schöne Aufreißlasche mehr, wo man später die geöffnete Verpackung wieder per Lasche schließen kann. Das war bei vorherigen Verpackung genial! Des Weiteren sind teils die Kekse seid der neuen Verpackung beschädigt/zerbrochen. Das war jetzt 2x der Fall! Und der Inhalt wurde auch im Gegensatz zu der Vorherigen Verpackung reduziert! Das alles zusammen finde ich absolut nicht passend für eine Firma wie Bahlsen! Bahlsen war immer etwas besonderes für mich. Etwas hochwertiges! Nun, mit der Verpackung&dem Inhalt heben sie sich nicht mehr von No Name Keksen ab! Da kann ich genauso gut billig Kekse kaufen. Sorry, aber das muss man mal sagen dürfen. Ich hoffe sie überdenken vielleicht noch einmal das Design und den Inhalt. Mit freundlichem Gruß, ****** ******.

Bahlsen Bezeichnung "Afrika"

So, dann hat die "politivcal correctness" auch Euch erreicht. Seit Jahrzehnten hat sich überhaupt niemand um diese Bezeichnung geschert und nun gebt Ihr dem Druck der Straße nach. Leute, Leute, was macht Ihr? Dann gibt es demnächst keine Begriffe wie Hamburger, Römertopf, Berliner, Amerikaner, etc. mehr, da man annehmen muss dass diese Begriffe diskriminierend sein könnten. Unter diesen Umständen kann ich Euere Produkte leider nicht mehr kaufen... Sehr schade... Trotzdem freundliche Grüße ****** ******

Bahlsen Bahlsen -AZORA Keks- sehr enttäuscht

Leider habe ich eine Packung erworben die nicht vollständig gefüllt war eins von diesen fünf Fächern war leer. Schade

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