Lieferungsverzug, Qualitätsmangel in Art Größe Farben Zustand
-
Ungelöst
- 22 Jun 2021
- #254021
- 187
Sehr geehrte Damen und Herren ,
unsere Bestellung 09960829 kam vor dem Wochenende nicht an erst am Montag dann. Die Pflanzen sahen sehr mitgenommen aus viel zu klein als angegeben und in keinem guten Zustand! Wir haben versucht sie wachsen zu lassen dies funktioniert nicht gehen nicht auf sondern kaputt! Dies sind eindeutige Mängel in Qualität, Größe und Lieferung. Hiermit treten wir vom Vertrag zurück und können Ihnen gerne die Pflanzen zurücksenden, obwohl das den Pflanzen auch nichts mehr bringt.
Artikel waren 1102 Hibiskus Hecke 10er Pack katastrophaler Zustand , 2880 Buddleia Flower Pack nur einfarbig, 3807 Passionsblume Exotic Flowers geht nicht an , 4302 Melonenbirne Sugar Gold geht nicht an, 4560 Winterharte Banane grün kaputt , 7684 Säulenförmiger Bambus nur 7cm statt 40-50cm. Obelisk geht nicht an
Freundliche Grüße
Herr ******
Teilen
22-06-2021 um 17:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baldur Garten weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-08-2021 um 12:15 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Keine Rückmeldung auf die Beschwerde und Reklamation bis heute!
Dagegen eine erste Mahnung nach mehreren Monaten!
