Problem mit Barmenia Krankenversicherung?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Barmenia Krankenversicherung bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Sep 2023
Unaufrichtig, Worthülsen, falsche Darstellung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Unter aller Kanone
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jul 2023
Problem behoben
30 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jun 2023
Zwecklos...mein Anliegen ist noch nicht geklärt .statt 4Wochen sind es nun 11 Wochen...wer weiss wann etwas passiert.telefonisch ist niemand zu erreichen.ststt dessen ließen Sie mich fast 2 Stunden in der Warteschleife.dann musste ich auflegen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Apr 2023
Problem behoben
21 Mär 2023
Zuvorkommend freundlich und sehr gute Beratung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mär 2023
Freundlichkeit ist vorhanden, aber die KI sollte doch im Sinne des Mitglieds besser funktionieren. Wer wartet schon gerne 4-6 Wochen auf eine Kosten bzw. Rechnungsrückerstattung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Feb 2023
Die Beschwerde wurde von der Person bearbeitet über die sich beschwert wurde. Insofern war nicht zu erwarten, dass es eine Lösung gibt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Zahnkosten 7500 euro sie bezahlt mir 200 euro dak ohne fragen hat 4500 euro bezahlt .diese Versicherung ist sehr sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Jan 2023
Ich habe noch nicht überweisung genommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Dez 2022
Zu Beginn war Barmenia hilfsbereit und kinderfreundlich. Leider ist das Unternehmen so unterbesetzt, das Rechnungen eine Bearbeitungszeit von 4-6 Wochen haben, Mitarbeiter erst nach 2 Wochen auf Anfragen antworten und telefonisch nie jemand zu erreichen ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2022
Es gibt keinen Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Okt 2022
ich hatte eine Fahrradversicherung über Barmenia und leider musste ich erst mit einem Anwalt drohen, bevor mir mein entstandener Schaden erstattet wurde
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA