Defekte Auto-Batterie wird nicht ersetzt
- 05 Dez 2020
- #158237
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Ich habe im Oktober 2019 online eine 75AH Autobatterie gekauft. Nach etwas mehr als einem Jahr im Einsatz gibt sie jetzt bei den kalten Temperaturen den Geist auf. Das Auto startet extrem schlecht.
Die Garantie beträgt 24 Monate. Ich habe also die mangelhafte Batterie reklamiert.
Leider bekam ich als Antwort: Es wird vermutet, dass die Batterie nicht defekt ist, sondern verschlissen ist. Die Batterie müsste erst eingeschickt und überprüft werden. Falls kein Defekt festgestellt wird (so wie von ihnen angenommen wird), muss ich 30€ dafür bezahlen.
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05-12-2020 um 12:25 Uhr
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