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Bauhaus: Beschwerde

316594
20
vor 8 Tagen
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Sehr geehrte Damen und Herren.

Ich habe am 03.11.21 eine Email von Ihrem Unternehmen erhalten. Bestell.nr.: 10739081, Vorgangsnummer: 8000338293.

Mir wurde zugesagt, dass der defekte Pelletofen, den ich in 2020 bei Ihnen erworben habe, innerhalb 1 Woche ausgetauscht wird.

Jedoch hat sich bisher keiner mehr gemeldet.

Da es jetzt gerade in der Winterzeit sehr notwendig wäre.

Ich bin mehr als enttäuscht und erwarte, dass diese Beschwerde Anlass gibt, endlich wie versprochen innerhalb der nächsten Woche mir den Ofen auszutauschen.

Gruß Torsten ******


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