Reservierte Ware ist ausverkauft, Mitarbeiter ohne Corona-Schutz

Bei Click &Collect bekommt man eine Benachrichtigung das die bestellte Ware zum abholen bereit sei. Allerdings wir die Ware erst beim Abholen zusammengesucht. Dabei wird dann festgestellt das die Ware leider nicht mehr vorhanden ist. Weiterhin haben Mitarbeiter im Fachzentrum keine Ahnung davon wie die Ware überhaupt aussieht. Rastersteine wurden dann bei Natursteinen gesucht. Die bestellten Steine waren übrigens auch nicht mehr vorhanden.
Hat ein Mitarbeiter Probleme und spricht einen Kollegen zum helfen an, verweigert er diese Hilfe mit dem Hinweis auf eigene Kundschaft. Allerdings hatte dieser kollege keine Kundschaft und Zeit sich ein lustiges Liedchen zu pfeifen!

Weiterhin tragen Mitarbeiter keinen Mund/Nasenschutz!
Das Servicecenter Deutschland in Mannheim verweist bei einer Nachfrage auf eine wohl vorliegende Maskenbefreiung vom Arzt. Allerdings bezweifle ich das bei mind. 10! augenscheinlich gesunden Menschen im Baustofflager.
Sollte ich feststellen das die Mitarbeiter weiterhin keine Maske tragen, werde ich das Ordnungs,- bzw. Gesundheitsamt darüber informieren.

Für so eine erfolglose Aktion bin ich dann 40km gefahren und habe 2 Stunden vertrödelt.

Bauhaus war mal gut, aber leider sind diese Zeiten lange vorbei. Ein Anruf beim Servicecenter Deutschland wird nur lapidar mit den Worten es weiter zu reichen abgetan. Nicht mal eine Entschuldigung oder kleine Aumerksamkeit für die vertrödelte Zeit wieder gut zu machen gibt es. Auch das war noch vor 3 Jahren anders.