Defekter Eisschrank
-
Behoben
- 12 Nov 2022
- #437867
- 837
Ich habe einen Eisschrank gekauft- siehe Anhang- der leider defekt war, er hat nicht gekühlt. Die Lieferung erfolgte an einem Freitag, ich habe ihn nach 2 Stunden an den Strom angeschlossen und nach weiteren 3 Stunden mein Gefriergut eingeräumt. Da ich nichts aus dem Eisschrank brauchte habe ich erst am Sonntag, also 2 Tage später gemerkt, das er nicht gekühlt hat. Folglich waren viele Lebensmittel aufgetaut und nicht mehr brauchbar. Wie siehts mit einer Beteiligung Ihrerseits aus für die Wiederbeschaffung? Im Anhang ein Teil der verdorbenen Lebensmittel.
Der Eisschrank wurde mittlerweile ausgetauscht und funktioniert jetzt auch.
LG
******
Teilen
12-11-2022 um 11:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bauknecht weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-12-2022 um 21:49 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem wurde sehr gut gelöst
