Garantiefall wird nicht geklärt

  • Ungelöst
  • 17 Jul 2020
  • #88074
  • 373
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Wir haben Ende Mai ein Defekt an unserer Wäsche-Trockner-Kombination gemeldet. Die Maschine befindet sich noch in der Garantie. Am 2.07 (JULI) wäre der Termin gewesen, den man uns ein Tag vorher per sms abgesagt hat. Nun werden wir informiert dass der neue Termin am 11.08 ist. Das ist wohl ein großer Scherz und total inakzeptabel für uns!

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17-07-2020 um 11:52 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bauknecht weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-08-2020 um 14:05 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Das war das erste und letzte mal das wir etwas von Bauknecht gekauft haben. Das die sowas überhaupt anbieten dürfen ohne Service. Eine Frechheit!

2
Bauknecht
Zufriedenheitsindex: 34.3/100

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