Mehrfache Kundendiensttermine, zwei erfolglose Reparaturversuche. Aufforderung meinerseits den Backofen letztlich unter Verweis auf Paragraf 440 BGB auszutauschen wird ignoriert. Stattdessen werde ich erneut an den Kundendienst verwiesen. Man erwartet Qualität hinter der Marke, leider Fehlanzeige! Hinhaltetaktik und überteuerte Mangelware!
Antwort von Bauknecht
22-08-2019 um 06:48
Guten Tag Frau *****,
da uns Ihre Daten vorliegen, werden wir Sie direkt kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Kundenbetreuung
Endgültige Einschätzung von Judith
29-08-2019 um 21:39
Problem gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?3 unterschiedliche Reparaturen innerhalb eines Jahres. „Super“ Qualität! Und es ist sicherlich nicht die letzte....Nie wieder ein Gerät von Bauknecht!
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