KGN ECO 201 A3+IN / ECO Funktion

  • 12 Okt 2022
  • #427459
  • 87
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Ich möchte nur wissen, wie die Aktivierung der ECO-Funktion genau funktioniert. Habe bereits 2 mal den Kundenservice angerufen - beide Male keine kompetente Auskunft, konnten mir nur die ECO Funktion aus der Betriebsanlitung vorlesen
mit dem Hinweis "es gibt nichts anderes".
Das kann ich selber auch! Ich erwarte mir einen Rückruf eines kompetenten Mitarbeiters, der mir sachlich erklären kann,
wie die Aktivierung erfolgt.
-Die EC Taste blinkt nach dem Drücken dauernd
-was bedeutet "Aktivierung nach 24h"
-was bedeutet Deaktivierung der Funktion durch Drücken einer Taste oder beim Öffnen des Kühlschrankes
- Ich habe inzwischen 2x den Kundendienst angerufen,(siehe oben)
- das erste mal am 30.9.2022 angerufen (Fr. Schimanka-12:00), mit der Bitte um Rückruf eines kompetenten Mitarbeiters
- Rückruf vom Kundendienst am 12.10.2022-ich war leider nicht am Platz, also habe ich
-das zweite mal am 12.10.2022 (10:15) wieder angerufen (Fr. Trusik) und wurde wieder auf die Betr.Anleitung verwiesen-
genauso wie bereits am 30.9.2022
Hier endet meine unglaubliche Geschichte. Da ich ja nicht der Einzige bin, der sich mit der ECO-Aktivierung nicht auskennt - siehe Rezessionen im Internet mit gleichem Problem, erwarte ich mir hoffentlich eine schnelle Reaktion und kompetente
Antwort auf meine Fragen, jedoch auf keinem Fall von einer, zwar sehr freundlichen aber unwissenden Mitarbeiterin
des Kundendienstes. Beide Telefonate sind von Bauknecht auch aufgezeichnet worden.
In freudiger Erwartung einer schriftlichen oder mündlichen Nachricht verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen
****** ******

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12-10-2022 um 11:37 Uhr

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