Bauknecht - Waschmischenreparatur, Versicherungswiderspruch, keine Reaktionen mehr

Guten Tag,
ich wollte mich am 8.9. nach einer Waschmaschinenreparatur erkundigen. Als Ansprechpartner hatte ich dann eine Mitarbeiterin der ich dann oft 3 bis 4 mal etwas wiederholen musste, da sie Schwierigkeiten beim Verstehen hatte (Deutsch nicht die Muttersprache). Die Reparatur sollte erst in 14 Tagen sein und 219 € kosten (Standardpreis ohne die Maschine gesehen zu haben?). Reparaturtermin habe ich am gleichen Tag telefonisch storniert. Die dann ins Gespräch gebrachte Versicherung hatte dann den gleichen Preis. Kurze Zeit später hatte ich dann eine Mail im Postfach mit einem Versicherungsvertrag der Firma Domestic & General Insurance Europe AG
Hagenauer Str. 44 65203 Wiesbaden.
Diesen habe ich am gleichen Tag widerrufen, ohne bisher eine Bestätigung erhalten zu haben.