Ware entspricht nicht der Beschreibung

Wir waren auf der Suche nach einer Pflasterstein/Betonsteinfarbe/Lasur, die natürlich und wetterfest sein sollte. Dann bin ich auf die Seite baushop24.com gestoßen. Habe mir dort alles genau durchgelesen, Bilder angeschaut und festgestellt, dass es genau das ist, was wir brauchen. Wetterfest, regentrocken nach 24 Stunden. Abriebfest und, und, und.....Wir haben auch gründlich, wie beschrieben unsere Betonsteine gereinigt. Die hatten bisher keinen Farbanstrich! Eine Woch sah alles perfekt aus. Wir waren mega glücklich. Dann kam vorgestern der 1. Regen. 1 Woche später! Die Farbe hat sich zum Teil gelöst und an dem Rest der Betonsteinsteinen runtergeflossen. Die ganze Arbeit umsonst. Viel Zeit und Geld investiert. Ich habe die Firma bereits angeschrieben. Bisher keine Antwort. Angerufen habe ich auch. Geht keiner dran. Wir bitten um Hilfe zur Lösung des Problems.