Bayreuther Brauhaus
Reklamationen & Beschwerden (3)

Einen schönen guten Tag an das Bayreuther-Team, heute habe ich ein Kasten Ihres Bieres gekauft. Beim einräumen in den Kühlschrank viel mir eine leere Flasche auf. Diese ist noch ungeöffnet. Ein vorheriges leertrinken schließe ich dadurch aus.

Sehr geehrte Damen und und Herren, mit Freude trinken wir euer Bier, umso größer war vor kurzem die Enttäuschung, als meine Freundin mit einem Kasten nach kam, ich aus diesem ein schönes kaltes Bier entnehmen wollte und dieses einfach leer war. Es befand sich also eine leere Flasche mit verschlossenem Korken in dem Kasten. Beim überprüfen des restlichen Kastens fanden wir noch ein weiteres leeres und verschlossenes Bier. Es wäre schön wenn ihr uns für diese Enttäuschung irgendwie entgegen kommen könntet und dies hoffentlich nicht noch einmal vorkommt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich trinke immer wieder gerne Bayreuther Bier. Es schmeckt gekühlt sehr lecker. Für mich mein Lieblingsbier. Vor kurzem kaufte ich mir einen Kasten mit 0,33 Liter Flaschen. Nach einiger Zeit musste ich feststellen, dass mehrerer der kleinen Biere keine oder nur sehr wenig Kohlensäure enthielten. Das ist natürlich nicht gut für den Geschmack. So musste ich einige Biere bisher entsorgen. Ich freue mich über eine Rückmeldung. Viele Grüße.