Gefrierschrank ist Defekt in der Garantiezeit

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  • 09 Dez 2021
  • #324803
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Das Gerät ist keine 2 jahre alt und ist ständig defekt. Vom Kundendienst keine Spur. die tun so als wäre es eine WM.
Es handelt sich um Lebensmittel. Hottline ist nicht erreichbar. Nur per Mail. Aber keiner zuckt sich

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09-12-2021 um 22:59 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Beko weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-01-2022 um 07:20 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Eine einzige Katastrophe .

26-04-2022 um 16:39 Uhr


Sehr geehrter Herr ******,

wir bedauern, dass Sie Probleme mit Kontaktaufnahme hatten.

Im Falle von Reklamationen sind wir erreichbar unter 06102 86 86 891 oder unter kundendienst@bg-deutschland.de

Zum Zeitpunkt der Meldung war Ihr Gerät bereits 10 Monate außerhalb der Garantiezeit.
Es freut uns, dass Ihr Problem behoben werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Beko-Grundig-Deutschland-Team

3
Beko
Zufriedenheitsindex: 32.6/100

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