Reparatur Service Trockner

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin bei Domestic General versichert . Mein Trockner wurde über den Beko Kundendienst am 23.12.21 repariert. Der Techniker vergaß zwei Schrauben und somit ging der Trockner 2 Wäsche Ladungen und dann war er so laut das ich ihn seit dem nicht mehr nutzen kann. Am 27.12.21 wieder der Versicherung gemeldet am 28.12.21 Beko Auftragsnummer bekommen seit dem Tag sich niemand gemeldet. Bis 13.1.22 kam ein Anruf für ein Termin . Nach etlichen Beschwerden . Jetzt der Super gau am 26.1.22 erst ein Termin. Dann kommt wieder jemand mit linken Händen und es zieht sich wieder . Ich bin stink sauer . Ich hätte gerne meinen Verdienstausfall bezahlt da die Zeit Fenster ja super arbeitsfreundlich sind . Am 23.12 von 11 Uhr bis 18 Uhr und er kam auch erst gegen 17 Uhr . Jetzt der neue Termin 8 Uhr bis 14 Uhr . Ich arbeite von 8 Uhr bis 16 Uhr das hätte ich gerne ersetzt . Da ja noch Tage dazu kommen für die ich ja nichts kann . Hätte der erste Techniker seine Arbeit richtig gemacht wäre der Ärger nicht. Ich habe weder Geld noch Zeit zu verschenken. Allein ist es eine bodenlose Frechheit das ich jetzt schon über drei Wochen ohne meinen Trockner auskommen muss . Ich bitte darum das sich jemand um dieses Anliegen kümmert. Der Service ist nicht gerade kundenfreundlich. Im Anhang zwei Bilder . Das eine wo die Schrauben lagen die jetzt fehlen . Und scheinbar durch die Wucht ist in der Trommel jetzt auch noch ausgebrochen. Der Trockner war gerade erst 2 Jahre alt im November. Und jetzt ist er Schrott . Sehr ärgerlich.