Servicewüste Deutschland
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Beantwortet
- 23 Jun 2022
- #390951
- 234
In München gibt es eine sog. Service- Handynummer für alle Hauhaltsgeräte (auch Beko), aber nach deren Auskunft keinen Servicetechniker, der die Reparatur einer Kühl-/Gefrierkombi durchführen kann. Hauptsache die Herrschaften haben ihr Zeug verkauft ! Emails werden auch keine beantwortet.
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23-06-2022 um 14:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Beko weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Beko
23-06-2022 um 15:23 Uhr
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
senden Sie Ihre Anfrage bitte an unsere Reklamationsannahme unter kundendienst@bg-deutschland.de .
Wir haben keine Kooperation mit einer Reparaturfirma, die nur über eine Servicenummer erreichbar ist.
Unsere Reparaturen werden zentral bei uns angemeldet.
Telefonisch sind wir unter 06102 86 86 891 zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Beko-Grundig-Serviceteam
