Wir haben im Januar 2020 eine Reise gebucht und komplett bezahlt.
Aufgrund der drei Haushaltsregelung wurde uns die Anreise verwehrt. Nach telefonischer Zusage der Kostenerstattung, wird nun nicht mehr auf Mails etc. reagiert. Wir warten auf eine Erstattung unserer Kosten, da der Vertrag und die Reisebedingungen seitens Belvilla geändert wurden
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13-10-2020 um 21:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Belvilla weitergeleitet. Mehr erfahren.
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