×

Belvilla

Hotels & Motels

32.5
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?

Ranking in der Kategorie



Belvilla Kontaktdaten

Adresse
Belvilla AG
Flurstrasse 55
8048 Zürich
Schweiz

Ist dies Ihr Unternehmen?
Anzeige

Belvilla: Nachweislich zu unrecht abgebuchte Stornogebühr nicht erstattet

317311
29
vor 6 Tagen
Covid-19
Anzeige

Wir hatten über Tui-Ferienhaus ein Ferienhaus im September gebucht, konnten aber wg. Corona nicht reisen und hatten dann storniert. Tui-Ferienhaus hatte die Wohnung nachweislich sofort wieder vermietet, aber trotzdem Stornogebühren von unserer Kreditkarte abgebucht. Später wurde für TUI durch service.tui-ferienhaus@Belvilla.com schriftlich bestätigt, dass die Rechnung auf NULL gesetzt wird. Eine Rücküberweisung wurde telefonisch umgehend zugesagt. Aber, die zu unrecht abgebuchte hohe Stornogebühr bis heute nicht erstattet. Mahnschreiben mit Fristsetzung halfen nicht. Anrufen kann man nicht, das die angegebenen Tel.Nr. tot geschaltet wurde.


Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.