Urlaub im April storniert bis heute kein Geld zurück
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Ungelöst
- 28 Okt 2020
- #138601
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Belvilla ist der größte Sau Verein den es gibt. Im April haben wir in unser Frist den Urlaub nach Kroatien storniert. Wir wollten das Geld zurück aber bekamen einen Gutschein, dieser wurde auf Rückzahlung geändert. Nach mehrmaligen Anrufen wurde uns das Geld für Juli versprochen dann September und Final der 23.10.2020. bis heute ist kein Geld da und man wird bei jedem Anruf hingehalten.
Ich denke es gibt kein Geld mehr deswegen dieses lange hinhalten für nichts.
Wenn bis zum 31.10.2020 kein Geld Eingang zu verzeichnen ist werde ich einen Anwalt einschalten und im schlimmsten Fall vor Gericht gehen.
Es ist eine Freiheit was hier abgezogen wird!
Jeder der inkompetenten Damen und Herren ist nicht in der Lage saubere Aussagen zu tätigen das kann nicht sein.
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28-10-2020 um 21:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Belvilla weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-11-2020 um 08:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nach wievor kein Geld erhalten,man wird weiterhin hingehalten, die neue Frist (von denen selbst gestellt )wurde bereits eine Woche überschritten.
Die Rufnummer zum Kontakt aufnehmen kostet Geld (wurden bis jetzt sicher 12-15€ von mir investiert.
Ich übergebe am Montag den 23.11 das Thema final meinen Anwalt und der soll mal sehen was man da machen kann mit der normalen Rückzahlung gebe ich mich nun nicht mehr zufrieden und verarschen sollen die sich selber !
Nie wieder Belvilla + alles was dazu gehört !
