Kreditkarte doppelt abgebucht

  • 29 Mai 2024
  • #602768
  • 57
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Ich habe im Bershka Stuttgart am 25.05.2024 eingekauft und es hat mir den Betrag von 122.96 Euro doppelt abgebucht, bzw hat uns die Verkäuferin versichert, dass die 1. Buchung storniert wurde. Danach musste ich nochmals meine Kreditkarte geben. Sie hat gesagt, die 1. Buchung hat 100% nicht funktioniert. Fehlinfo, denn auf meiner Kreditkarte wurde die Zahlung nun doppelt abgebucht. Wir wohnen in der Schweiz und ich kann nicht gerade mal schnell nach Stuttgart. Wie weiter?

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