Rückgabe ohne Kassenbon

  • 28 Mai 2024
  • #602673
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Hallo, ich habe am 24.05. in Köln zwei Teile gekauft, die meiner Tochter aber leider nicht passen. Leider haben wir den Kassenbon verloren, die Etiketten hängen aber an den Kleidungsstücken. Außerdem kann ich den Kauf über meine Abbuchung auf dem Konto beweisen.
Im Store in den Köln-Arcaden konnte man die Ware aber wegen des fehlenden Kassenbons nicht zurücknehmen.
Was kann ich jetzt tun? Ich kann Ihnen gerne den Abbuchungsbeleg vom Konto schicken.
Viele Grüße ****** ******

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