Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Best Western Hotels zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Best Western Hotels ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Bestätigungsnummer ***** Sehr geehrte Damen und Herren, wir mussten bei dieser Reservierung bereits am 22.10.2025 abreisen, da die Straße zum Orte jeden Tag von 09:00 bis 18:00 gesperrt war. Ich bitte um Rückerstattung der Kosten vom 22.10. - 26.10.2025. Mit freundlichen Grüßen ***** König...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vom 26.7.bis 27.7.2025 im Hotel Best Western Le Beffroi in Loos übernachtet. Bestätigungs-Nr. ***** Es wurden sowohl bei der Reservierung als auch vor Ort jeweils €84 auf meiner Kreditkarte belastet. Bitte überweisen Sie mir umgehend den zuviel eingezogene...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben gerade unsere Zimmer 302 im Best Western Celebrity Plus in Wien bezogen. Leider ist der Zustand alles andere als sauber. Die Bettwäsche musste zum Teil getauscht werden, weil sie schon einen benutzten Eindruck machte. Auf Nachfrage hieß es, die Wäscherei ...
Wir hatten ein Doppelzimmer zum Angebot 3 Nächte zum Preis von 2 im Best Western Plus Embassy in Athen gebucht. Das Zimmer war sehr verschmutzt und der Teppich fleckig. Der Balkon nicht überdacht (Bei 30 Grad). In der Nacht haben wir beide nicht geschlafen, weil es uns im Bett am ganzen Körper gejuc...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Best Western Hotels anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
BWH Hotels Central Europe GmbH
Frankfurter Straße 10 – 14
65760 Eschborn
https://www.bestwestern.de
info@bwhhotels.de
Reklamation schreiben
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Best Western Hotels zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Best Western Hotels.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Best Western Hotels bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Best Western Hotels zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Best Western Hotels sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Best Western Hotels erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
BWH Hotels Central Europe GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Best Western Hotels stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Best Western Hotels nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Best Western Hotels,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Best Western Hotels bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
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