Sehr schlechte Verpackung
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Beantwortet
- 17 Jun 2020
- #70956
- 534
Sehrt geehrte Damen und Herren,
die Verpackung des Kartons, mit den bestellten Artikeln ist leider an beiden Seiten aufgerissen, weil event. der Klebstoff an den Rändern nicht haltbar war!! Ihnen dürfte bekannt sein, dass die Warensendung nicht mit "sanften Händen" angepackt wird; ich gehe auch aus, dass der Karton hin- und hergeworfen, ggf. noch darauf getreten wird. Sollte ich nochmals bei Ihnen bestellen, sollten Sie bitte dafür sorgen, dass die Kartonage in Ordnung ist, und nicht wie bei mir, halbwegs die Artikel herausschauten.
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17-06-2020 um 19:27 Uhr
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17-06-2020 um 19:27 Uhr
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Antwort von BestSecret
24-06-2020 um 18:03 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht, die wir zum Anlass nehmen, unsere Verpackungsprozesse und die verwendeten Materialien zu überprüfen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sollten wir noch etwas für Sie tun können, erreichen Sie uns direkt unter execteam@bestsecret.com .
Mit herzlichen Grüßen
Ihr BestSecret Executive Team
