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BestSecret Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über BestSecret ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrtes Team von Best Secret, gestern Abend kurz vor 24 Uhr habe ich On-Sportschuhe bei Ihren High Season Deals mit dem Code: JUNE bestellt. Das hat das System auch genommen. Doch kurz danach kam die Meldung "es ist ein technisches Problem aufgetreten". Ich klickte nochmal und dann passierte ...
Sehr geehrtes BestSecret Team, ich hatte erst kürzlich eine Reklamation, leider ist auch der zweite Artikel mangelhaft. Es handelt sich um Sandalen von Clarks, die ich nun ca. 7 Mal getragen habe. Auf dem rechten Fuß ist der Verschluss so angebracht, dass ich knapp unter dem Knöchel wundgerieben bin...
Ich habe heute eine Email bekommen, dass Bestsecret mein Account gelöscht hat. Angeblich habe ich zu viel bestellt und zurückgeschickt. Was nicht war ist, letzte Bestellung war vor 9 Monaten und da habe ich eine Tasche behalten und bezahlt. Mein Problem ich habe vor kurzem ein Gutschein in höhe von ...
Hallo, Guten Tag, ich habe am 28.05. meine Bestellung erhalten mit der Nummer ***** . Es waren zwei Vasen und ein Dirndl. Leider muss ich beides retournieren, die Vasen waren beide kaputt, kamen zerbrochen an in einem ganz und gar schäbigen Karton. Auch der Karton des Dinrdls war zerpflückt u...
Guten Morgen, ich ersuche nochmals nachdrücklich die Angelegenheit zu klären. Es wurde mir wieder eine Zahlungsaufforderung von Riverty übermittelt. Selbstverständlich bin ich keinesfalls bereit etwas zu bezahlen das nicht in meinem Besitz geblieben ist. KLÄREN SIE DIE ANGELEGENHEIT UNVERZÜGLI...
Wiederholt teile ich mit, dass ich von meiner Bestellung ***** lediglich drei Artikel bestellt, behalten und bezahlt habe - und zwar : *****, *****, *****. Von Riverty bekomme ich nun die "letzte" Zahlungsaufforderung weil in Ihrem Unternehmen anscheinend sich niemand der Angelegenheit annehmen wi...
Liebes BestSecret-Team, ich habe kürzlich ein Kleid gekauft und erst beim erstmaligen Tragen den offenbar gerissenen und unsauber vernähten Faden auf der Rückseite bemerkt. Zunächst dachte ich daran, es zu retournieren, dann dachte ich mir, es ist ja auf der Rückseite, nicht so schlimm. Als ich das...
Möchte Ware die nicht passt zurücksenden. Es gelingt mir nicht mich in den Mitgliedsacount einzuloggen. Passwort schon zweimal geändert. Ihre überrflüssige Frage:... sind sie in Mensch : was soll der Unfug ! ! melden Sie sich bitte telefonisch bei mir: 0171/ *****. Mitz freundlichen, ärger...
Hallo, ich versuche schon seit mehreren Tagen mit log in bei Ihnen, immer nur technische Probleme versuchen sie es später oder sie sind gesperrt.
Sehr geehrtes Best Secret-Team, leider kann ich seit längerem Eure Internet-Seite nicht mehr öffnen. Da dieses Problem schon länger dauert und ich auch eigentlich (bis auf die letzten 2 Bestellungen) immer Kleidung bestellt und auch behalten habe, bin ich mir nicht sicher, warum ich gesperrt word...
Sehr geehrte Damen und Herren, bedauerlicher Weise kann ich nicht das Progrann öffnen. Ich erhalte immer diese beigefügte Meldung: "Leider gibt es technische Probleme, doch wir arbeiten bereits an der Behebung. Bitte kommen Sie später zurück und versuchen Sie es dann noch einmal." Mit freundliche...
Mein Konto wurde deaktiviert weil ich noch nichts eingekauft habe.Werde jetzt gerne selbe einkaufen.
Habe bis jetzt immer mit hilfe meine Freundin eingekauft auf Namen Joanna Moschner.
Habe Sachen ausgesucht und durch meine Freundin bestellt.>
Beim Versuch des Login bei BestSecret bekomme ich folgende Meldung, obwohl ich seit Jahren Kunde von BestSecret bin. Bitte um Hilfe. Wie kann ich das Problem lösen? Sorry, you have been blocked You are unable to access bestsecret.com LG ***** *****
Entschuldigung, Sie wurden blockiert Sie können nicht auf bestsecret.com zugreifen Warum wurde ich gesperrt? Diese Website verwendet einen Sicherheitsdienst, um sich vor Online-Angriffen zu schützen. Die Aktion, die Sie gerade ausgeführt haben, hat die Sicherheitslösung ausgelöst. Es gibt mehrere...
Habe etwas zurückgeschickt auch eine Lammlederjacke diese ist mir nicht gutgeschrieben worden.