Model 58495 Pumpe mit Sandfilter

Sehr geehrte Damen und Herren,

voriges Jahr war meine erste Poolpumpe innerhalb der Garantiezeit defekt und wurde umgetauscht.
Ich erhielt voriges Jahr Ca.Juli eine neue Pumpe mit Sandfilter.
Nachdem die Saison zu Ende war baute ich die Pumpe ab und entfernte das Wasser und stellte alles in den beheizten Keller im EFH!
Gestern baue ich den Pool auf ,schliesse die Pumpe an und die Pumpe läuft nicht mehr!
In keiner Stellung der Schaltuhr läuft die Pumpe an, die geht garnicht!

Ich sitze jetzt hier mit einem Pool und 5000 Liter Wasser,das umzukippen droht und der Pool kann nicht benutzt werden!

Wie kann es sein das ein solches Produkt nur ein paar Monate funktioniert?
Ich möchte mich in aller Form beschweren und darum bitten,mir schnellstmöglich eine neue Pumpe zu liefern!
Ich brauche nur die Pumpe ,der Sandfilter ist nicht defekt!
Da es sich um zwei Teile handelt hoffe ich das nur die Pumpe lieferbar ist.
Ich reklamiere hiermit die Pumpe und bitte um Zusendung einer neuen Pumpe auf Garantie.Die defekte Pumpe schicke ich gern an Sie zurück!

Sie müssen mich in Ihrer Kundendatei haben und alles weitere können Sie da nach lesen.
Sollte es irgend ein Problem geben,senden Sie bitte eine neue Pumpe sofort .Ich bin bereit die erst einmal zu bezahlen bis die Frage der Garantie geklärt ist ,falls was unklar sein sollte.

Lieferanschrift: H.R. ******, Druckerstrasse 50, 22117 Hamburg ----Tel:0171-6928776
Mit freundlichen Grüßen

H.R. ******