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n.d.
19/11/2024 - 18/11/2025

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

6.3%

Verbraucherempfehlung

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Lösungsquote

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Kundenservicenote

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BetterPark Reklamationen (16)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über BetterPark ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

AN
1 Reklamation

Parken in der Kurfürsten Galerie Kassel. Touristenstadt Kassel? Sie und das Touristenbüro sollten sich schämen so eine Abzocke durchzuführen. Ich habe 2 x Einspruch erhoben und mich bereit erklärt, den Betrag über 7 Euro hinaus, selbstverständlich zu bezahlen. Das ich mir die Zeit selbst merken m...


AN
1 Reklamation

Hallo, Ich berichte vom Parkhaus Suhl, Lauterbogencenter. Seit gestern keine Belege für die Zahlung. Was soll das? Belege werden für die Steuererklärung benötigt, Arztbesuch. Eine riesige Schlange, alle wollten Quittung und nichts geht. Es sind 2 x 2 Euro, ist die Papierrolle zu Ende und keiner ...


FL
1 Reklamation

Irrtümlich hat der Automat einen Buchstaben vom Autokennzeichen nicht genommen und erst nach bezahlen ist mir das aufgefallen. Habe dann erneut das Kennzeichen eingegeben und drauf geachtet dass es richtig ist. Somit habe ich 2x bezahlt. Es betrifft die Re.Nr.: *****-***** ***** und Re.Nr.:*****-001...


LU
1 Reklamation

Hallo, ich habe eine Rechnung für den 20.08.2025 im Parkhaus des Rathausplatzes in ***** Garbsen bekommen. Ich war an diesem Tag von 16-17:30 beim Fitness. Wir haben dort einen Automaten wo wir unser Kennzeichen eingeben und deshalb keine Parkgebühren zahlen müssen. Dort ist wohl etwas sc...


SI
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren ! Am 19. 08.2025 war ich von 9:10 Uhr bis 12:24 Uhr im Thermalbad . Das Parken ist deshalb kostenlos . Habe im Automat mein Kennzeichen eingegeben . ES wurde mit grünem Häkchen bestätigt . Was ist schiefgelaufen? Die Dame an der Rezeption kann sich vielleicht...


HA
1 Reklamation

Liebes better-park Team, Vorab, möchte ich Ihnen mitteilen, das Ihre Webseite nicht zu erreichen ist! (Foto) Ein Familienmitglied hat mir nun geholfen, über diese Seite in Kontakt zu kommen, da ich selbst (Rentner 70) nur schwer damit klarkomme. Folgendes ist passiert: Am 08.07. 2025 wurde mein ...


SI
1 Reklamation

Ich habe mich am Feiertag 1.5. auf einen Aldi Parkplatz gestellt um einen Freund zu treffen an dem Tag der sich allerdings verspätete. Ich bin im Auto sitzen geblieben ca 1 h und habe abgewartet was er mir schreibt. Heute 28.5. bekomme ich einen Brief von better Park, da ich das versteckte Schild ni...


AB
1 Reklamation

Die Behauptung einer Parkzeitüberschreitung am 07.02.2025 von 12:57 Uhr-14:40 Uhr weise ich ausdrücklich zurück und habe selbst entsprechende Nachweise. Sehr geehrte Damen und Herren, Offensichtlich ist Ihre Parkraumüberwachung sehr lückenhaft, ansonsten hätten Sie bemerkt, dass ein Verlassen de...


RO
1 Reklamation

Liebes BetterPark Team, ich möchte Sie darauf hinweisen, dass mit Ihrem Abrechnungssystem beim REVE Markt am Schleifmühlenweg 36 in Tübingen eine falsche Parkgebühr erhoben wurde. Beim Kontrollieren der eventuell erforderlichen Parkgebühren wurde und mitgeteilt, das keine Parkgebühren erforderlich ...


1 Reklamation

Die Behauptung einer Parkzeitüberschreitung am 1.02.2025 von 11:27-15:38 weise ich ausdrücklich zurück und habe selbst entsprechende Nachweise. Offensichtlich ist Ihre Parkraumüberwachung sehr lückenhaft, ansonsten hätten Sie bemerkt, dass ein Verlassen des Parkplatzes durch mich bereits innerh...


AL
1 Reklamation

Am 14.02.2025 war ich mit meiner 100% behinderter Schwester (gehbehindert) bei Aldi, Filiale 9, Glarusstrasse 14, ***** in Wiesbaden-Biebrich, von 15:47h bis 17:08h einkaufen. Dabei wurden die unzulässigen 21 Minuten nach den zugelassen Regeln von BetterPark überschritten. Zu Ihrer Information: di...


ÄN
1 Reklamation

Guten Tag, am 31.01.2025 erledigten wir unseren Einkauf im Biocompany Markt in der Breisgauer Str. und blieben dort anschließend noch für Kaffee und ein Stück Kuchen. Wir haben tatsächlich nicht auf die Zeit geachtet, weil wir als Stamm-Kunden nicht damit gerechnet haben, dass es eine so knappe Park...


NO
1 Reklamation
BetterPark - Ich benötige Ihre Kontodaten, da ich sie verloren habe.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen eine ältere Strafe bezahlen, habe jedoch die Aufforderung mit den Kontodaten verloren. Ich benötige bitte Ihre Kontodaten, wenn es um Verwarngeld geht. Mit freundlichen Gruß, N. *****


IN
1 Reklamation

Die Behauptung einer Parkzeitüberschreitung am 14.01.2025 von 15:33-18:04 weiße ich ausdrücklich zurück und habe selbst entsprechende Nachweise. Offensichtlich ist Ihre Parkraumüberwachung sehr lückenhaft, ansonsten hätten Sie bemerkt, dass ein Verlassen des Parkplatzes durch mich bereits innerhalb...


MA
1 Reklamation

Hallo ich habe bekommen 30€ zu bezahlen für parken in künzelsau in Lindenstr.19.das Auto war um 9.22 dort geparkt wegen Postzustelung bei Arge.Fahrer ist nach 5 min weggefahen.Um15.35 ist andere Fahrer dort gekommen die Post abholen von Arge. Auch gleich weggefahen. Sie können es überprüfen ob das...


Kontaktdaten von BetterPark

Kontaktieren Sie den Kundenservice von BetterPark anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Nexobility GmbH
Erikastr. 2-4
70327 Stuttgart

Webseite

https://www.betterpark.de

E-Mail

info@betterpark.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an BetterPark.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über BetterPark – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von BetterPark zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an BetterPark.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du BetterPark, um eine Reklamation einzureichen

BetterPark bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit BetterPark per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, BetterPark zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@betterpark.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit BetterPark

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von BetterPark sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von BetterPark

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von BetterPark erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Nexobility GmbH
Erikastr. 2-4
70327 Stuttgart

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von BetterPark

BetterPark stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.betterpark.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von BetterPark für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an BetterPark

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BetterPark, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere BetterPark per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn BetterPark nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls BetterPark nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an BetterPark

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von BetterPark,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an BetterPark

BetterPark bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

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    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
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    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.