1-2-3.tv
1-2-3.tv GmbH
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Problem mit 1-2-3.tv?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von 1-2-3.tv bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
13 Feb 2024
Problem ungelöst!
28 Nov 2023
Miserabel,es ist bis jetzt nichts passiert.Und das macht mich sehr wütend.Ich hoffe das da langsam was passiert. MFG M.******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Sep 2023
Miserable. Keine Antwort auf meine Frage.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Problem behoben
11 Aug 2023
bin shr zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Aug 2023
Viel zu allgemeine Antworten, am Telefon nicht immer kompetent und richtig informiert. Für meine Begriffe nicht sehr ehrlich, ist halt ein Wirtschaftsunternehmen. Die Verkäufer benehmen sich wie Marktschreier, Herr Pesch wie ein Losbudenverkäufer vom Oktoberfest.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Das Problem wurde nicht begriffen, es ging nicht um meine Interessen. Was nicht verstanden wird: einige Sendungen funktionieren nicht ohne Rücksendung, z.B. Schuhkauf oder generell größenabhängige. Und wenn man davon etliche bestellt hat, gibt es u.U. auch etliche Rücksendungen. Das einzuschränken oder zu unterbinden, ist idiotisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Nix ist geschehen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem behoben
13 Jul 2023
Vielen Dank. Fehler schnell behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2023
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Schlecht , der kunde ist nicht König . Man glaubt einem warscheinlich nicht. Habe auch bei der Post mich beschwert , da es ganz klar war die lieferung war zu lange Wärme ausgesetzt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Total schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jun 2023
Kein Kundenservice. Wenn man nichts zurück senden darf ohne vom "System" gesperrt zu werden dann eben nicht. Ich bezahle nicht im Voraus!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Mai 2023
Kundendienst hat sich nicht gemeldet, also null Reagiert. Sitze immer noch auf meiner verfärbten Unterwäsche
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Mai 2023
Kann ich nicht beurteilen da sich niemand gemeldet hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Mär 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, wann endlich wird meine Reklamation bearbeitet. Ich bin nicht gewillt , für zerbrochene Ware zu bezahlen. Bitte Überweisen Sie mir umgehend mein Geld zurück. M. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Mär 2023
mittel mäßig schwer zu erreichen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Mär 2023
Problem behoben
08 Feb 2023
Es war das erste Mal das ich Probleme hatte und hoffe das nicht mehr vorkommt. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA