AliExpress
Alibaba (China) Co., Ltd
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Alibaba (China) Co., Ltd
Problem mit AliExpress?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von AliExpress bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
vor 3 Tagen
Bis heute noch keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Jan 2024
Es lag nicht an Aliexpress, sondern an der DHL. Die Sendung wurde in der App und auf der Webseite für die Paketverfolgung als zurückgesendet deklariert (weil angeblich die "Versandbedingungen nicht erfüllt" gewesen seien) , aber einige Tage später kam sie dann (unangekündigt) doch an. Also sorry Baba.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Dez 2023
Völlig ungenügend!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Dez 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Dez 2023
bis jetzt leider keine Reaktion von AliExpress
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Nov 2023
Wie erwartet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Nov 2023
Problem ungelöst!
14 Nov 2023
sehr schlechter Kundenservice es interessiert dort keinen , wenn ein Kunde etwas zu bemängeln hat Außer - man bemängelt es sofort dann wird etwas in die Wege geleitet und man bekommt in den meisten Fällen sein Geld oder Ersatz zurück Bei einen so großen Unternehmen sollte so etwas nicht vorkommen kann alle nur warnen , elektronisches Gerät zu kaufen ist meistens nur Schrott !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Nov 2023
Problem ungelöst!
08 Nov 2023
sehr schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Nov 2023
Sehr unzufrieden. Es war Aliexoress gleichgültig null Interesse gezeigt an das Problem.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Okt 2023
Es gab keinen Kundenservice niemand hat auf meine Beschwerde reagiert in welcher Form auch immer . Ich habe insgesamt 8 x angeschrieben per Mail mehrere Stellen dort kontaktiert. Keine Reaktion selbst die Alibaba München hat nicht reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Okt 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Sep 2023
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
sehr Schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Problem behoben
11 Sep 2023
Problem ungelöst!
06 Sep 2023
Problem behoben
02 Sep 2023
Gut - macht wohl Druck auf die Verkäufer wenn was nicht in Ordnung ist ! Danke !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Aug 2023
Sehr gut reagiert und Geld zurück gesendet. Hat sehr gut geklappt. Bin zufrieden. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA