Problem mit Apcoa Parking?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Apcoa Parking bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
15 Nov 2023
Es wurde sehr schnell reagiert und die Rückerstattung bestätigt. Von daher kann ich Apcoa Parking auf jeden Fall empfehlen und werde diesen Service auch weiterhin nutzen. Es wäre sinnvoll, nach einer Beschwere-Einreichung nicht nur eine Eingangsbestätigung mit Hinweis auf "Bitte haben Sie Geduld" erfolgt, sondern - bei längerer Wartezeit - nochmals eine Zwischeninformation seitens Apcoa erfolgen würde. Das würde Verärgerung beim Kunden und Aufwand bei Apcoa umgehen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Okt 2023
Sehr netter Herr hat alles in kürzester Zeit erledigt..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Sep 2023
Problem behoben
12 Sep 2023
Schnell gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Sep 2023
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Äußerst schlecht! Ich werde niemals mehr in meinem Leben auf einem Apcoa Parkplatz parken.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Sep 2023
Sehr gut. Schnell und einfach.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Aug 2023
Problem behoben
31 Aug 2023
Problem behoben
22 Aug 2023
Sehr schlecht! Keine Entschuldigung oder sonstiges!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2023
Bei einer Zeitüberschreitung von insgesamt 1 Stunde und 15 min ist eine Nachzahlung von 21,00 € einfach zu hoch. Der Parkservice ist für mich durchgefallen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Haben es sich sehr leicht gemacht. Denke über erneute Beschwerde nach
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Grundsätzlich wurde immerhin geantwortet. Es bleibt dabei, dass es irreführend in der Beschilderung ist und man zumindest beim ersten Mal ohne Vorwarnung auf einem der teuersten Parkplätze der Welt steht. Es ist genau als Zone für Abholer gedacht und das ein Flug oder das Auschecken einmal verspätet stattfindet ist eher die Regel als Ausnahme. Das Geschäftsmodell ist Abzocke.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem behoben
24 Jul 2023
letztlich alles in Ordnung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Jul 2023
nicht zufriedenstellend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jul 2023
Hat genau nichts gebracht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jul 2023
Problem ungelöst!
13 Jul 2023
Einfach eine Null Nummer. Sowas unseriöses noch nie in meinem Leben gesehen. Und richtige Abzocker. Sowas muss angezeigt werden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN