BlaBlaCar
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Problem mit BlaBlaCar?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von BlaBlaCar bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
03 Dez 2023
Sehr kooperativ und kundenfreundlich aus Kulanz
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Nov 2023
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Sep 2023
nicht vorhanden, also ganz schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Keine Rückmeldung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Sehr sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2023
War gut, hat etwas lange gedauert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2023
Anscheinend konnte das Problem im Hintergrund von blablacar gelöst werden, denn ich kann mich wieder einloggen. Herzlichen Dank dafür! Dann bekam ich auch noch einige Mails von blablacar, die ich nicht beantworten konnte, da ich im Ausland ohne WLAN/Empfang war. Meine Fahrten musste ich nun alleine machen, aber jetzt kann ich für die Zukunft wohl wieder welche anbieten. Nochmal vielen dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jul 2023
Problem ungelöst!
04 Jul 2023
Auf mein Problem ist immer noch keiner eingegangen?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Jun 2023
Haben sich bemüht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Mai 2023
Problem ungelöst!
01 Mai 2023
Keine Unterstützung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Apr 2023
langsam bei der Bearbeitung der Reklamation seit Monaten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Mär 2023
Scheiße und gibt keine Sicherheit nicht ich habe mein Geld bis heute nicht zurück bekommen aber bin ich bei Polizei gegangen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mär 2023
Ungenügend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Mär 2023
es gibt eigentlich kein kundenservice-man kann lediglich in der App eine Beschwerde abgeben und bekommt eine empfangsbestätigung immer gleichlautendemText: "...leider dauert die Bearbeitung länger als gewöhnlich.." - danach hört man nie wieder was von blablacar - alles in allem: miserabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Feb 2023
Gab es keinen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Dez 2022
Es hat sich erledigt da die fahrt storniert wurde aber nicht direkt nach langer Zeit 2 Wochen. Als ich mit Paypal telefoniert habe habe ich mein Geld zurück bekommen 24 € blablacar meldet sich erst heute. Es ist etwas spät.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Erklärung erhalten, wenn auch unbefriedigend. Kulanz geht anders.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA