Bosch
Robert Bosch GmbH
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Problem mit Bosch?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Bosch bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
19 Nov 2023
Leider von Bosch bisher überhaupt keine Resonanz
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Okt 2023
Schnelle und sehr entgegenkommende Problemlösung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Okt 2023
Erst nach Beschwerde kam eine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
Der Kundenservice hat einen Qualitätsmangel bei der Beschichtung als Ursache für das Rosten der Geschirrkörbe im Bosch-Geschirrspüler kategorisch ausgeschlossen. Dementsprechend erfolgte auch keine Kulanzlösung. Das ist wenig kundenfreundlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Okt 2023
Wenigstens haben Sie geantwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2023
Sehr unzufrieden mit Fa Bosch was E Bike anbelangt bin seit 40 Jahren Bosch Premiumpartner im Bereich Heizung habe mich daher entschlossen die Geschäftsbeziehung zu Bosch zu Beenden meine Fa Maier sanitaertechnik Flaschnerei und Heizung in Wäschenbeuren inh.****** ****** nochmal zu erwähnen sehr unzufrieden wen ein Konzern wie Bosch sich sowas leisten kann so kann man mit keinem Kunden umgehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Sep 2023
Luft nach oben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Sep 2023
die motoren der uneo geräte sind einfach schlecht gebaut bzw. schlecht geprüft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Sep 2023
Wenig kulant.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Sep 2023
Was für einen Kundenservice. Es gibt anscheinend keinen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Heute wieder Kundenservice Absage seitens BOSCH! WIEDER EXTRA URLAUB GENOMMEN! WERDE DAS GANZE NUN MEINEM ANWALT ÜBERGEBEN! NIE WIEDER BOSCH!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Problem behoben
15 Aug 2023
Frau Zurba von Bosch spitze gut. Rest Personl extrem schlecht. Deuß
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
Das Problem konnte OHNE PROBLEME in kürzester Zeit durch eine Reparatur gelöst werden. Kosten je nach Fehlercode zwischen 50 und 200,- Euro. Schaut z.B. bei Kleinanzeigen. Bosch bietet eine solche Reparatur nicht an und untersagt auch den Händlern eine solche durchzuführen sondern zwingt die Kunden, einen neuen Motor zu kaufen. Das ist überhaupt nicht nachhaltig und mit völlig überflüssigen Kosten verbunden. Grundsätzlich ist der Motor sehr gut und könnte auch sehr langlebig sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jul 2023
Der Servicemitarbeiter konnte uns ein paar hilfreiche Tipps geben, welche in der Bedienungsanleitung nicht zu erlesen waren. Nun geht sie gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jul 2023
Die WM ist ein wirtschaftl. Totalschaden. Die Analyse durch den Bosch-Kundendienst erfolgte auf Kulanzbasis und sehr zeitnah. Das war i. O., ändert aber nichts an der Enttäuschung über die zu kurze Haltbarkeit der Maschine.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jul 2023
Sehr schleppend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jun 2023
Solange die Geräte von Werk funktionieren ist alles gut. Sobald etwas mit den Geräten nicht funktioniert, ist man der Gnade des Kundenservice ausgeliefert...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jun 2023