Buhl
Buhl Data Service GmbH
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Problem mit Buhl?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Buhl bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Sep 2023
Sehr angenehm, hilfsbereit und nützlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Aug 2023
Hat etwas länger gedauert, aber dann wurde das Problem behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Aug 2023
Nicht sehr hilfreich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Mai 2023
Nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Feb 2023
kathastropfal !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Feb 2023
als Kathastrophe!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Feb 2023
Online ist es unmöglich mit Buhl in Kontakt zu kommen. Die automatisierten Antworten sind stets die gleichen, total für die Katz. Telefon - keine Chance. Schriftlich per Einschreiben keine Antwort. Zumindest über Reklamation 24 bekam ich Antwort. Ich habe die Rechnung bezahlt, obwohl ich der Meinung bin, dass Buhl alles andere als kundenfreundlich handelt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Feb 2023
Der Kundenservice hat sich sehr bemüht und anschließend noch nach dem Fehler recherchiert und zurückgerufen und der Fehler wurde dann behoben. Top
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jan 2023
Ich arbeite mit der Buhl Steuersoftware sehr gerne und bin mit diesem Buhlprodukt daher zufrieden! Der Vierenschutz von Buht ist meiner Meinung nach eine Katastrophe. Das Produkt lässt sich laut Support erst nach Ablauf der Jahreslizenz neu installieren. Ich musste zum einen die Neuinstallation genau timen und dann ließ sie sich nicht installieren. Ich habe dann Avast genommen und werde mir das bereits gezahlte Geld von Buhl erstatten lassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jan 2023
Schlechter geht es nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jan 2023
Hotline trotz mehr als 20 Versuchen nicht erreichbar. Email Infos unzureichend und lösen mein Problem nicht /beantworten meine Fragen nicht. Ich zahle für nicht erbrachten Service und habe nun eine Zahlungserinnerung für das aktuelle Steuerjahr, das ich unter den gegebenen Voraussetzungen /Leistungen nicht bereit bin zu zahlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Dez 2022
unlautere Geschäftsgebaren, schlechte Erreichbarkeit, schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Dez 2022
Kundenservice existiert nicht, Geld von mein Konto abgezogen ohne das ich irgendwelche Bestellung oder Vertrag abgeschlossen hat! Enttäuscht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Dez 2022
Welcher Kundenservice...?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Nov 2022
Es ist schwierig und langwierig mit Buhl in Verbindung zu treten und eine Antwort zu erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Nov 2022
Produkt selbst ist und war immer gut - Service und Erreichbarkeit nicht akzeptabel Angeblich aus Datenschutz gründen werden Anhänge aus eMails nach 2 Wochen gelöscht Der Vorgang benötigt aber Zur Bearbeitung mehr als 6 Wochen und die gelöschten Daten fehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Nov 2022
Erst nachdem ich mit Kündigung gedroht habe hat mich ein kompetenter Mitarbeiter angerufen und das Problem konnte (zumindest teilweise) gelöst werden. Vorher vergingen mehr als 2 Monate mit mehreren Versuchen telefonisch, per Mail etc. Absolut ungenügend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Nov 2022
Schade. Eine gute Firma die einen im Service so ver..........
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Nov 2022
Der Kundenservice ist sehr schlecht geworden, warum auch immer.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Okt 2022
Danke für die dnn doch schnelle Erledigung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA