Problem mit Carglass?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Carglass bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Mär 2024
Nach der Reklamation, hat Carglass mich angerufen. Da wurde mir gesagt das ein Wischermotor bestell wurde und wenn er da ist auch Zeitnah eingebaut wird. Heute kam der Anruf und wurde auch heute gleich eingebaut. Alles wieder wie es war.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jan 2024
Nichts hinzuzufügen Lange warte Zeit für einen Termin mit weiterer Hinauszögerung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jan 2024
Freundlich und bemüht alles wieder ins Lot zu bringen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Okt 2023
Der Termin am 16.10.23 verlief reibungslos und schnell, der Monteur war sehr freundlich und Carglass hat mir einen Gutschein über 30 € geschickt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Okt 2023
Eine reine Katastrophe! Nie wieder Carglass!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2023
Filiale im Crailsheim nicht wirklich Kundenfreundlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2023
Schnell, kompetent, gut argumentiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Sep 2023
unzufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Sep 2023
Problem behoben
07 Sep 2023
Entgegenkommend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Sep 2023
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Fand nicht statt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Aug 2023
Der Kundenservice war gut, ob er so gut gewesen wäre wenn ich mich nicht an Reklamation24 gewandt hätte glaube ich nicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Aug 2023
Der Kundenservice bezüglich des entstandenen Lackschadens war sehr höflich und erklärend. Der Kundenservice vorher war nicht sehr lösungsorientiert und unhöflich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Aug 2023
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2023
sehr gut und entgegenkommend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2023
Im groben gut, musste leider per Email wiederholt nachfragen. Sonst lief aber alles sehr gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2023
Problem behoben
03 Aug 2023
Problem behoben
01 Aug 2023
Haben sich umgehend bemüht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA