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Bewertungen & Erfahrungen (23)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Cineplex bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

06 Okt 2023

Es gab ein Systemfehler und schlechte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

25 Sep 2023

sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

13 Sep 2023

Alles bestens

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Aug 2023

Unvorbereitet

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

21 Aug 2023

Perfekt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

13 Aug 2023

Nicht vorhanden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

13 Jun 2023

Sehr kompetent

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Jun 2023

Danke super hilfe

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Apr 2023

Mittelprächtig

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Mär 2023

Sehr zufriedenstellend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Mär 2023

Sehr gut und schnell reagiert.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Mär 2023

Perfekt - absolut hilfreich

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

21 Feb 2023

Hat sich schnell geklärt nochmals Danke für die schnell Bearbeitung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

05 Feb 2023

Sehr menschlich Service

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Jan 2023

Kundenservice sehr gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Jan 2023

Danke an das Team von Reklamation24.de und das Cineplex Team . Das Problem wurde binnen kürzester Zeit geklärt und entschädigt. Der Kontakt war sehr freundlich. Schön wenn so offen und freundlich mit Kunden und deren Kritik umgegangen wird.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

24 Dez 2022

Ich habe diesen Vorgang so lange nicht bewertet, weil ich unsicher bin, was überhaupt passiert ist. Scheinbar hat meine Mail eine ganz andere Stelle erwischt als ich eigentlich wollte. Das Problem wurde nicht gelöst, mir wurde aber eine Alternative angeboten.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Nov 2022

Problem wurde mit 2 Gutscheinen für Popcorn „gelöst“. Wieso nicht gleich so? Es wurde sich zwar entschuldigt, aber letztenendes mehr Werbung in eigener Sache gemacht. Naja. Zum Glück gibt es in der Nähe noch ein anderes Kino.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Nov 2021

Haben es zu meiner zufriedenheit geloest

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Sep 2021

Nach telefonat problemos

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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