Coya
Coya AG
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Problem mit Coya?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Coya bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
05 Jan 2022
Es hat sehr lange gedauert mit der Bearbeitung, außerdem folgte die Leistung nur auf Kulanzbasis ohne rechtliche Anerkennung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Jan 2022
seit vielen Monaten keine Erstattung der Versicherungs-Schäden, und da bin ich bei weitem nicht der einzige Kunde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Aug 2021
Wie ein Kundenservice beurteilt, wo es kein Kundenservice gibt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2021
Keine telefonische Erreichbarkeit. Keine Rückantwort. Bereits 3 Monate warten auf Bearbeitung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2021
Coya hält eigene Bearbeitungsziele nicht ein (statt drei Tage waren es 10 Wochen). Zum Schluss zahlten sie aber doch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA