Problem mit Dänisches Bettenlager?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Dänisches Bettenlager bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
02 Jul 2023
Ganz schlecht nur Ausreden nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jun 2023
Service?gab es nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jun 2023
Gut und unkompliziert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Dez 2022
Sehr schlechte Service. Bei Problemen wird man feindlich behandelt. Lösung ist unmöglich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Okt 2022
Habe alle Unterlagen eingesendet und bis heute auf die Reklamation keine Antwort. Das war das letzte Mal, das ich dort gekauft habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Aug 2022
Einwandfreie Klärung des Sachverhaltes.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Jun 2022
Kundenservice nicht vorhanden, oder?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jun 2022
Ohne Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Mai 2022
Möchte nicht die ganze Beschwerde noch mal schreiben. Tatsache ist diesen Laden werde ich nicht mehr betreten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Mai 2022
Hat sehr schnell geantwortet. Wurde in der Filiale problemlos umgetauscht . Sehr freundliche Mitarbeiter. Sowohl online als auch in der Filiale.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2022
Problem ungelöst!
12 Jan 2022
Unfreundlich - unpünktlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jan 2022
Im Kontakt bei der Reklamation unfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Jan 2022
Ich bin selber hingefahren und habe es vor Ort geklärt. Die Mitarbeiter waren sehr nett und ich konnte mir neue Stühle aussuchen, weil ich nicht die einzige Kundin war mit dem Problem.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Jan 2022
Es ist sehr schwierig ein Problem/ Reklamation an Dänisches Bettenlager zu geben. Bis ich auf diese Seite hier gestoßen bin. Danach erst wurde ich vom Dänischen Bettenlager kontaktiert. Das ist ein Armutszeugnis, das nach Verkauf der Ware, die Kunden egal sind. Es wurde nur ungenügend auf mein Problem eingegangen. Ich warte schon 4 Monate auf meine bestellte Matratze. Bin gespannt ob die Matratze jemals kommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jan 2022
Hat sich für mich erledigt. Zum Glück gibt es noch andere gute Geschäfte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Dez 2021
Kaufpreis wurde zurückerstattet, Problem wurde zufriedenstellend gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Dez 2021
Die Beantwortung meiner Beschwerde ging an Thema vorbei. Man kann nicht nur auf Verständnis seitens des Kunden appellieren, wenn man selber ei en Fehler gemacht hat!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Nov 2021
Leider wurde unser Problem nicht gelöst, man versucht wohl es zu vergessen. Das werden wir aber nicht, sollte sich nicht kurzfristig eine Lösung finden werden wir einen Anwalt beauftragen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Nov 2021
Der District Manager ist ein sehr angenehmer Mitarbeiter mit dem ich mein Problem geklärt habe. Vielen Dank
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA