DefShop
DefShop GmbH
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Problem mit DefShop?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DefShop bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
11 Nov 2023
Ich hatte nie Probleme und jetzt aufeinmal das verstehe ich nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Nov 2023
Problem behoben
08 Nov 2023
unterirdisch-grottenschlecht und absolut kundenunfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Nov 2023
Problem behoben
01 Nov 2023
Problem behoben
22 Okt 2023
Ich konnte nicht wirklich jemanden vom Kundenservice erreichen, daher reichte ich auch die Beschwerde ein. Ich habe die Rückzahlung dann aber erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
Ich weiß seit 3 Wochen nicht wo mein Paket ist
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
, schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Okt 2023
Problem behoben
13 Okt 2023
Problem ungelöst!
16 Sep 2023
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Zuviel auszufüllen würde gerne es telefonisch erledigen aber da kommt man nicht durch was sehr traurig ist. Hätte ein t Shirt geschenkt bekommen was ich aber dafür bezahlen mußte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Sep 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2023
Problem behoben
02 Aug 2023
Problem behoben
27 Jul 2023
Ich warte nicht gerne 4 Wochen auf mein Geld. Ich bestelle nicht mehr bei Ihnen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem behoben
07 Jul 2023
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Katastrophe. Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten obwohl ich die Jacke zurück geschickt habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Mai 2023
Garnicht stattgefunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN