Die Zeit
Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG Helmut-Schmidt-Haus
Die Zeit
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Problem mit Die Zeit?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Die Zeit bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Jan 2024
Problem behoben
22 Dez 2023
Sehr gut weil sofort beantwortet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Dez 2023
Die Zeit hat sich von sich aus gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Nov 2023
Ich habe gestaunt wie schnell ich Hilfe bekam. Nicht verstehen kann ich , dass man mich zu 40€ verdonnern wollte! Im Leben werde ich nicht mehr so einen kleinen Gutschein einlösen! Und das habe ich schon einigen Freunden weiter gegeben. So ein Vorgehen halte ich für Betrug!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Nov 2023
Korrekt und zügig.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Nov 2023
Problem behoben
11 Nov 2023
Problem behoben
19 Okt 2023
Gute Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Okt 2023
Zielgerichtet gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Okt 2023
Schnell, einfach, effizient.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Sep 2023
Problem behoben
15 Sep 2023
schwache Kommunikation mit gutem Ergebnis
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Sep 2023
War insgesamt ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Sep 2023
Alles bestens
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Sep 2023
Telefonische Besprechung positiv. Beschwerde vollumfänglich behoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Sep 2023
Problem behoben
04 Sep 2023
Problem behoben
11 Aug 2023
Im Gegensatz zu früheren Problemen schnell und effizient!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2023
Problem behoben
03 Aug 2023
Angemessene Reaktion, unkomplizierte Abwicklung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA