Problem mit DNS:NET?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DNS:NET bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
29 Nov 2023
Was sehr lange währt... wird nach Monaten und vielen Mails, Anrufen und Kontakten endlich erledigt....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Okt 2023
Kundenservice nicht nur schlecht, es gibt meiner Meinung nach keinen.Keine Antwort, kein Kontakt, weder telefonisch noch per Email.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Okt 2023
Nicht zufriedenstellend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Sep 2023
Hat nicht weitergeholfen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Sep 2023
Problem ungelöst!
02 Sep 2023
Problem behoben
21 Aug 2023
Problem ungelöst!
15 Aug 2023
Mir fehlen die Worte, sei Januar 2023 und damit sei acht Monaten warte ich auf einen Techniker und irgendeine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
in welchen Fall ?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Sehr sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Problem ungelöst!
26 Jul 2023
Null Service und keine Behebung des Problems. Rückgesendete Komponenten werden weiterhin in Rechnung gestellt. Eröffnete Ticket bleiben unbearbeitet liegen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Jul 2023
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
Zum kotzen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jul 2023
Nach der Beschwerde okay, davor katastrophal.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jun 2023
Problem behoben
28 Jun 2023
Der Kundenservice hat über 6 Wochen gebraucht, um den von DNSnet verursachten Schaden zu beheben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2023
Problem behoben
14 Jun 2023
Der Kundenservice hat sich erst nach nochmaligem Kontakt gemeldet. Allein die Tatsache, dass das Problem so lange bis zur Lösung gebraucht hat, hinterlässt kein gutes Bild.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA