Dyson
Dyson GmbH
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Problem mit Dyson?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Dyson bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
09 Mär 2024
am ende wurde das Gerät umgetauscht, aber ich musste vielmal anrufen und drücken Kundenservice um etwas zu erledigen. war schwer
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Feb 2024
sehr freundlich; kunden und serviceorientiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Dez 2023
Den kann man getrost vergessen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Dez 2023
Leider keine Einsicht! Enttäuschend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Nov 2023
Leider absolut unzureichend. Es erfolgte kein Anruf zum vereinbarten Termin und das Angebot was mir gemacht wurde war auch nicht mehr gültig. Dyson danke nein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Okt 2023
Nach schriftlicher Übermittlung der Reklamation wurde reagiert!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Respektlos,da ich strickt ignoriert wurde mit meinem Anliegen !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Okt 2023
Gehr leider nicht schlechter.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Okt 2023
Eine reine Katastrophe, unhöflicher Service, freche Antworten und kein bisschen professionell. Man wartet am Telefon, mindestens 20 Minuten und dann nur freche Antworten zu bekommen. Hilfreich ist der Kundenservice gar nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2023
Nicht gut....immer noch keine Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Sep 2023
In meinem Fall ,bin ich unzufrieden...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Sep 2023
Nach 2 Monaten habe ich ein Upgrade bekommen, aber im Ernst dafür das es so lange gedauert hat ohne staubsauger fand ich es nicht gut weil ich gefüllt 1000 mal da anrufen musste damit ich einen bekomme.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Sep 2023
Problem ungelöst!
20 Sep 2023
Kundenservice befasste sich mit dem Problem nicht und suchte auch keine kundenorientierte Lösung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Sep 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Sep 2023
Keine Benachrichtigung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Sep 2023
Viel Luft nach oben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Sep 2023
Problem behoben
07 Sep 2023
Guter Kundenservice. Sie waren sehr bemüht, sich um eine Klärung des Falls zu kümmern und mir wurde ein Teil erstattet, obwohl ich keinen Kaufbeleg nachweisen konnte. Es gibt 2 Punkte Abzug, weil der Kundendienst für mich nicht gut erreichbar war: Warteschleife mit WERBUNG (geht gar nicht!) oder Whattsapp als Kontakt (habe ich nicht).
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Sep 2023
Schrecklich nach Ablauf der Garantie
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN